Términos y Condiciones
Última actualización: 12/7/2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Prepauta, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
Prepauta actúa como un intermediario tecnológico y financiero que facilita el pago de servicios digitales a proveedores internacionales (ej. Meta Ads, Google Ads, servicios de software en la nube, etc.) proporcionando a cambio facturación local válida tributariamente en los países donde operamos, con enfoque primario en Ecuador y Bolivia.
Nuestro servicio permite que gastos internacionales que normalmente generarían recargos por salida de divisas (ISD) y que no serían deducibles de impuestos, se transformen en gastos 100% legales y deducibles para su empresa.
3. Tarifas, Comisiones y Facturación
Por la prestación del servicio de intermediación y facturación local, Prepauta cobra una comisión.
La comisión de Prepauta es fluctuante y variable de acuerdo al plan de servicio contratado, el volumen mensual de facturación y las características específicas de su cuenta. Dicha comisión le será informada claramente al momento de configurar su plan y antes de procesar cualquier transacción.
Además de nuestra comisión, el valor total a facturar incluirá los impuestos locales obligatorios vigentes al momento de la transacción (como el IVA en Ecuador o el IVA/IT en Bolivia), los cuales le otorgarán el respectivo crédito tributario según las leyes de su país.
4. Responsabilidad y Limitaciones
Responsabilidad sobre el pago: Prepauta se compromete a realizar el pago a su proveedor internacional en un plazo de 24 a 48 horas hábiles una vez confirmada la recepción de los fondos en nuestras cuentas bancarias locales.
Limitación de Responsabilidad: Prepauta no se hace responsable por el uso, calidad, rendimiento, bloqueos o suspensiones de las cuentas de terceros que usted esté pagando (por ejemplo, si su cuenta publicitaria de Meta es bloqueada por violar sus políticas). Nuestro servicio se limita estrictamente a la facilitación del pago y la emisión de la factura local.
5. Devoluciones y Reembolsos
Debido a la naturaleza del servicio de intermediación, una vez que Prepauta ha ejecutado el pago al proveedor internacional y emitido la factura local, no se aceptarán devoluciones ni reembolsos, salvo que exista un error demostrable por parte de Prepauta en la ejecución de la transferencia internacional.
6. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país donde se emita la factura local (Ecuador o Bolivia). Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad principal de dicho país.
7. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de los canales oficiales de soporte disponibles en nuestra plataforma web.